sábado, 30 de agosto de 2008

PORTFÓLIO DO PRODUTO

Programação para os próximos 15 dias

Sábado dia 06-09-08 - Atendimento dos Grupos
Sábado dia 13-09-08 - Avaliação

O que será analisado e avaliado nesses dois sábados próximos?
Portfólio do Produto - valor 0,75 pontos

Apresentação região e benefícios.
Vinculos pontos positivos e negativos - SWOT.
Planta e croquis necessários.
Memorial Descritivo do Empreendimento.
Estudo de Viabilização (refeência de preços).

Gerenciamento da Qualidade - valor 0,75 pontos

Sistema de Qualidade do Empreendimento: desde o projeto, durante a execução e os cuidados da entrega final.
Check-list parcial de Obra - 5 serviços.
Proposta de Coordenação de Projetos: como os projetos de elétrica, hidráulica, estruturas, ar-condicionado, etc serão compatibilizados?


TEORIA

A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional.
A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. A técnica é creditada a Albert Humphrey, que liderou um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford nas décadas de 1960 e 1970, usando dados da revista Fortune das 500 maiores corporações.

Diagrama SWOT

O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrónimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
Não há registros precisos sobre a origem desse tipo de análise, segundo HINDLE & LAWRENCE (1994) a análise SWOT foi criada por dois professores da Harvard Business School: Kenneth Andrews e Roland Christensen. Por outro lado, TARAPANOFF (2001:209) indica que a idéia da análise SWOT já era utilizada há mais de três mil anos quando cita em uma epígrafe um conselho de Sun Tzu: "Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças " (SUN TZU, 500 a.C.) Apesar de bastante divulgada e citada por autores, é difícil encontrar uma literatura que aborde diretamente esse tema.
Aplicação prática

Esta análise de cenário se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo (Oportunidades e Ameaças).

As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.

O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da organização. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito.

Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência, de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto pode-se fazer um planejamento para enfrentá-las, minimizando seus efeitos. A Matriz SWOT deve ser utilizada entre o diagnóstico e a formulação estratégica propriamente dita.

sábado, 16 de agosto de 2008

----- AGENDA PARA 23 DE AGOSTO DE 2008




****ATENDIMENTO E VERIFICAÇÃO*****PORTFOLIO DO PRODUTO

Localizar o empreendimento, referenciar quanto ao uso e utilização para o usuário, através de regionalização, aspectos favoráveis, diferenciais aos outros concorrentes, memoriais descritivos.

Plano de Ação da Obra, citar 02 (dois) tipos de serviços ou materiais inovadores ou distintos do que é tradicional (incluir catálogos técnicos), apresentar estudo de viabilidade, através de pesquisa de preço de terrenos e área construída da região por periódicos, fax de imobiliárias, revistas ou propostas comerciais e estudo da região (itens A, G, D, H).




----- AGENDA PARA 30 DE AGOSTO




****AVALIAÇÃO***** DOS SEGUINTES ITENS ABAIXO (todos alunos do grupo devem estar presentes):


1) MINUTA DE CONTRATO E PLANO DE FINANCIAMENTO COM SUAS ESPECIFICAÇÕES: representa 0,25 ponto.

CONSULTE: http://www.sitecontabil.com.br/modelos_contrato.htm

e também consultar professor da disciplina que explica contratos.

2) PORTFOLIO DA EMPRESA: representa 0,5 ponto

a) Histórico;
b) Visão;
c) Missão;
d) Público;
e) Política de Qualidade;
f) Clientes;
g) Obras já executadas;
h) Fornecedores principais;
i) Organograma;
j) Política de Recursos Humanos;
k) Critérios de Maturidade.

Qualidade, Histórico, Principais Obras e Clientes

Os Gurus da Qualidade
http://www.centroatl.pt/edigest/edicoes/ed25cap1.html

Páginas interessantes de construtoras com dados de histórico, política de qualidade, principais obras e clientes
http://www.scopusconstrutora.com.br/

http://www.souennahas.com.br/

http://www.dobleaconstrutora.com.br/

sexta-feira, 15 de agosto de 2008

VALOR E MISSÃO DA EMPRESA

Valores

São idéias fundamentais em torno das quais se constrói a organização.

Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho.

Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência. Exemplos de Valores: • Excelência, consciência ética, transparência, comprometimento social, pluralidade, respeito pelo indivíduo, integração, igualdade, responsabilidade, democracia, cidadania.

Dicas: As crenças e as convicções fundamentais, defendidas pela organização, devem estruturar-se em torno de alguns poucos valores básicos:• Convicção de ser a melhor;• Convicção da importância de seu patrimônio humano;• Convicção da qualidade do serviço que presta;• Convicção da criatividade e do espírito inovador e solucionador de problemas de sua equipe;• Convicção de prestar um serviço de relevante interesse social.



Missão

A missão é uma declaração sobre o que a organização é, sobre sua razão de ser.A definição de missão serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões estratégicas.

É necessário que a missão tenha certa flexibilidade, a fim de acompanhar as mudanças ambientais. Periodicamente, é preciso repensar a Missão da Organização.

Exemplos de missão:

• Universidade Federal de Viçosa ''Exercer uma ação integrada das atividades de ensino, pesquisa e extensão, visando à universalização do ensino superior de qualidade, à promoção do desenvolvimento das ciências, letras e artes e à formação de cidadãos com visão técnica, científica e humanística, capazes de enfrentar desafios e atender às demandas da sociedade'' .(PI/2001-2004)

• Universidade Federal da Bahia “A Universidade Federal da Bahia tem por missão produzir, socializar e aplicar o conhecimento nos diversos campos do saber, através do ensino, da pesquisa e da extensão, indissociavelmente articulados, de modo a contribuir para o desenvolvimento social e econômico do País e do estado da Bahia e promover a formação de profissionais qualificados para o mundo do trabalho e capazes de atuar na construção da justiça social e da democracia”.

• Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (EMBRAPA) “Viabilizar soluções para o desenvolvimento sustentável do agronegócio brasileiro, por meio da geração, adaptação e transferência de conhecimentos e tecnologias em benefício da sociedade”.

• PETROBRAS “Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nas atividades da indústria de óleo, gás e energia, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua”.

Dicas: Aspectos que devem ser sempre considerados:
• Segmentos-alvo, tecnologia, escopo-geográfico, benefícios demandados x benefícios oferecidos e crenças e valores dos dirigentes.

Questões que devem estar respondidas:
• Quem somos nós?• Qual é a nossa finalidade?
• Que fazemos para reconhecer, antecipar e responder às finalidades?• Como devemos responder aos nossos Grupos de Influências?
• Quais são nossos valores, cultura e filosofia?
• Que nos faz ser distinto e único?

GRUPOS DE TRABALHO

Em 09/08/2008

TURMA 2
GRUPO 1 – 2º SEM.
EMPRESA: RVD EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA.
Daniela Aquino, Herbert, Roberta Marangoni, Vanessa Zanirato
Empreendimento: Edifício Comercial – Salas Comerciais.

TURMA 2
GRUPO 2 – 2º SEM
EMPRESA: OBLATIO ASSOCIADOS LTDA.
Emilio, Hugo, Janaína, Jefferson, Priscila.
Empreendimento: Edifício Corporativo Comercial.

TURMA 2
GRUPO 3 – 2º SEM
EMPRESA: MONTES LARES INCORPORADORA & CONSTRUTORA
Claudenice, Eduardo Imai, Heloísa, Júlia, Nelson, Nivaldo.
Empreendimento: Edifício Residencial.

TURMA 2
GRUPO 4 – 2º SEM
EMPRESA: STATUS EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA.
Ana Carolina, Maria Cristina, Nara, Vanessa Perroti.
Empreendimento: Sobrados Residenciais em Condomínio.

TURMA 2
GRUPO 5 – 2º SEM.
EMPRESA: MORALES EMPREENDIMENTOS LTDA
Anne, Domênica, Érika, Lais,Tainá, Tatiane,
Empreendimento: Hotel Teleios

TURMA 2
GRUPO 6 – 2º SEM
EMPRESA: VITALLE EMPREENDIMENTOS LTDA.
Adriano, David, Ivanilda, Leandro, Marisa, Sebastiana, Vagner
Empreendimento: Edifício Comercial

TURMA 2
GRUPO 7 – 2º SEM
EMPRESA: CONSTRUTORA E INCORPORADORA PATERNON LTDA.
Gleubstone, Marlon Martins, Maurício, Pompeu Vinicius, Roberto Silva.
Empreendimento: Conjunto Residencial – Casas Térreas (Médio Padrão)

TURMA 2
GRUPO 8 – 2º SEM
EMPRESA: INCORE Incorporadora e Construtora Ltda.
Claudio Silveira, Dafine Guedes, Daniel Beiragrande, Guilherme Cruz, Mariana Ometto.
Empreendimento: Edifício Comercial.

TURMA 3
GRUPO I – 3º SEM
EMPRESA: SNEFER INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA.
Alexandra, Jaqueline, Lisiane, Luciana, Márcia, Paloma,
Empreendimento: Edifício Residencial Alto Padrão.

TURMA 3
GRUPO II - 3º SEM
EMPRESA: WALER INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA.
Alan, Erlon, Fabio Hagapito, Larissa, Reginaldo, Wagner Carvalho.
Empreendimento: Edifício Residencial.

TURMA 3
GRUPO III - 3º SEM
EMPRESA: MASTER MÁXIMUS CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA.
Antoniel Moura, Custódio Máximo, Diego Niles, Edson Shoiti, Marcos Simões, Romildo Lacerda.
Empreendimento: Edifício Residencial.

TURMA 3
GRUPO IV - 3º SEM
EMPRESA: + VS ENGENHARIA
Aline de Souza, Bruno Falcão, Carolina Mello, Débora Wundrack, Raffael Spinelli.
Empreendimento: Arquitetura Corporativa: Obras Rápidas.

TURMA 3
GRUPO V - 3º SEM
EMPRESA: FK EMPREENDIMENTOS LTDA.
Anderson Pereira, Anderson Souza, Ezequiel, Joab, Marcio Alves, Marcos Aurélio.
Empreendimento: Auditório Multiuso com Restaurante.

TURMA 3
GRUPO VI - 3o SEM
EMPRESA: MBS&S INCORPORADORA E CONSTRUTORA LTDA.
Camila Borges, Osvaldo Martins, Alberto Santos, Andréia Soares.
Empreendimento: Hotelaria.

sábado, 9 de agosto de 2008

Aula 2 - Empresa x Produto

PORTFOLIO DA EMPRESA:
a) Histórico;
b) Visão;
c) Missão;
d) Público;
e) Política de Qualidade;
f) Clientes;
g) Obras já executadas;
h) Fornecedores principais;
i) Organograma;
j) Política de Recursos Humanos;
k) Critérios de Maturidade.

Aula 2 - Produto x Obra

Nesse dia 09 de Agosto os grupos definiram:
- o nome da empresa;
- os integrantes do grupo;
- o tipo de empreendimento.

Tarefas para a próxima aula 16 de Agosto:

Vamos focar A EMPRESA.

sexta-feira, 1 de agosto de 2008

O que deve ser feito?


Ferramentas Gerenciais

FERRAMENTAS GERENCIAIS:·
Matrizes de Responsabilidades:
01 – Matriz das tarefas em sala de aula por representantes do grupo;
02 – Matriz de uma aprovação de um projeto legal (quer seja na Prefeitura ou numa Concessionária – Sabesp, Eletropaulo, Comgás, Telefônica – ou no Corpo de Bombeiros) com as atividades pertinentes ao empreendimento;
03 – Matriz de uma entrega de chaves ou aceitação dos serviços de um usuário de uma unidade residencial contemplando o setor Financeira, isto é, a quitação de parcelas financeiras;
04 – Matriz de um serviço de obra onde ocorreu uma reprovação de inspeção de um serviço por não conformidade de aceitação de um material fora das especificações recomendadas, envolvendo empreiteiro ou mão de obra direta.Obs.: As matrizes deverão ter no mínimo 10 (dez) tarefas para 06 (seis) responsáveis.·

Fluxogramas Gerenciais:
01 – Fluxograma Gerencial atendendo ao item 03 das Matrizes de Responsabilidades
02 – Idem ao item 04 das Matrizes de Responsabilidades
03 – Fluxograma Gerencial para a elaboração do Portfolio, atendendo a maturidade organizacional·

Diagrama de causa e efeito (Ishikawa):
01 – Para solucionar a alavancagem de vendas de um empreendimento residencial
02 – Para solucionar um problema de manutenção predial, focando a repercussão da empresa com os concorrentes no mercado da Construção Civil·

Árvore de Decisão:
01 – Elaborar uma árvore de decisão com ou não pesquisa para lançamento do empreendimento
02 – Elaborar uma árvore de decisão entre dois empreendimentos um de 03 dormitórios e outro de 04 dormitórios em região da cidade de São Paulo
Todas as tarefas deverão ser entregues (em preto e branco e impressão tipo rascunho) nas datas parciais de entrega e posteriormente corrigidas deverão estar anexadas no final do trabalho.
Integração do Projeto : coletar os resultados de TODOS os processos gerados ora por uma ferramenta gerencial, ora por um item AGREGADO ao projeto e apresentando um documento consistente e coerente, conforme as etapas descritas a seguir:


1. PORTFOLIO DA EMPRESA – Incorporadora, Construtora ou Gerenciadora, apresentando aspectos formais de missão, visão, valores, breve histórico, principais obras, principais clientes, principais parceiros, características da estrutura organizacional da empresa pela gestão de pessoas (diretoria e colaboradores – ORGANOGRAMA e POLÍTICA), tendências identificadas para o perfil dos seus clientes, aspectos da maturidade da organização e outros assuntos relevantes (itens A, C, F).

2. PORTFOLIO DO PRODUTO – Localizar o empreendimento, referenciar quanto ao uso e utilização para o usuário, através de regionalização, aspectos favoráveis, diferenciais aos outros concorrentes, memoriais descritivos, Plano de Ação da Obra, citar 02 (dois) tipos de serviços ou materiais inovadores ou distintos do que é tradicional (incluir catálogos técnicos), apresentar estudo de viabilidade, através de pesquisa de preço de terrenos e área construída da região por periódicos, fax de imobiliárias, revistas ou propostas comerciais e estudo da região (itens A, G, D, H).

3. ESCOPO DE GERENCIAMENTO – Apresentar Carta Proposta, com preço e prazo destinado ao Cliente; Planilha Orçamentária, através de % (percentuais) dos serviços propostos (lista sintética) com valores em reais e base de orçamento de acordo com a área do empreendimento e do valor pesquisado por m2 da região (conforme item 2);Alinhamento entre o produto e a empresa, estratégias de lançamento ou implantação do empreendimento (visão de Balanced Scorecard); Plano de Negócios – através do sistema SEBRAE, incluindo aspectos econômicos; Elaboração de Minuta de Contrato entre a empresa e o cliente (itens C, D, G, H).

4. GESTÃO DO TEMPO – Apresentar no mínimo de 30 a 40 atividades (tarefas ou serviços) que possibilitem elaborar a rede PERT – CPM (podendo utilizar o MS Project) e avaliar o prazo total do empreendimento (item B).

5. GESTÃO DE CUSTOS – Apresentar de acordo com o item anterior o cronograma de barras (GANTT), e as curvas de análise: Curva “S”, “Fluxo de Caixa”, “ Desembolso”, “ Ciclo de Vida de Projeto” (versão 1 e a otimizada), Curva de Custo de Serviços ABC ou Curva 80-20 e avaliação de uma C.P.U. (Composição de Preço Unitário), Formas de contratação e custo dos dois serviços “inovadores” (itens C, D, H).

6. GESTÃO DE RISCOS – Avaliação genérica do Plano de Negócios e suas taxas e prazo de retorno para o empreendimento em questão. Quanto impacta na empresa. Conclusão de viabilidade do empreendimento, avaliando uma possibilidade de financiamento para o empreendimento - Amortização e Parcelamento (C, D).

7. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE – Destacar dos dois serviços e diante do Sistema de Qualidade da empresa, os procedimentos operacionais e evidência de inspeção dos serviços. Ou apresentar um check-list tipo EAP (Estrutura Analítica de Projetos) de um dos projetos envolvidos no empreendimento (item E) .

8. GERENCIAMENTO DE RH E COMUNICAÇÃO – Justificar as considerações, as possibilidades, os aspectos positivos e negativos (análise de SWOT/FOFA) através da apresentação de 20 (vinte) minutos do PROJETO em grupo na sala de aula e da parte escrita encadernada entregue uma semana anterior da apresentação e cópia eletrônica em CD.

Definição dos Grupos de Trabalho e das Empresas

Os modelos de EMPRESA:- Incorporadora (exclusivamente comercial);- Incorporadora/Construtora (comercial-técnica);- Construtora (técnica-produção);- Gerenciadora (técnica-produção).Recomendações: o foco não é a escolha de um projeto diferenciado, mas sim, o planejamento e o gerenciamento desse empreendimento.

Gerenciamento de Projetos

Nosso ambiente é caracterizado por constantes mudanças. As organizações e as pessoas precisam ser ágeis para acompanhar a velocidade dessas mudanças e responder rapidamente às demandas de mercado.Neste contexto, a metodologia de gerenciamento de projetos vem sendo amplamente difundida em organizações dos mais variados portes, aplicada em diversas áreas, usada para resolver os mais variados problemas empresariais, sendo considerada como uma técnica adequada a responder com rapidez às solicitações do ambiente.

Atualmente, as áreas de aplicação do gerenciamento de projeto são as mais variadas possíveis. Como exemplos:•Lançamento de novos produtos• Desenvolvimento de um plano de marketing• Construção de usinas hidrelétricas• Reformas prediais• Desenvolvimento de nova vacina•Implementação da gestão do conhecimento• Obtenção de certificação ISO• Informatização de bibliotecas• Desenvolvimento de softwares• Melhorias nos sistemas de telecomunicações• Pesquisas acadêmicas

“Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, e técnicas para projetar atividades que visem atingir os requerimentos do projeto. O Gerenciamento do Projeto é acompanhado através do uso de processos tais como: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento”

A informação no ProjetoInformações de projeto são tão essenciais quanto outros recursos como pessoas, materiais, e equipamentos. As informações facilitam o processo de gerenciamento de projetos, pois são necessárias para:
•Elaborar o planejamento• Desenvolver o orçamento• Criar a programação• Motivar a equipe
• Alocar recursos• Controlar o desempenho• Formalizar a entrega do produto
Desta forma, as atividades relacionadas ao planejamento, execução, controle, e encerramento de um projeto são baseadas em informações relevantes e oportunas.
•Projeto“Um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos. Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes”
•Informação de ProjetoAs informações tratadas nesta pesquisa são informações internas geradas, acessadas, distribuídas e armazenadas no desenvolvimento do projeto.São informações gerenciais referentes a escopo, tempo, custo, qualidade, recursos humanos, comunicações, risco, aquisições, e integração.São informações técnicas provenientes de outras áreas da empresa que fornecem subsídios a elaboração e desenvolvimento do projeto.

Apresentação da Disciplina

Esta disciplina tem como objetivo apresentar as áreas de conhecimento da implantação de um projeto e seus relacionamentos, descrevendo os processos necessários para assegurar que os diversos elementos de um projeto sejam adequadamente planejados em nível estratégico, tático e operacional.